1. Đặt hàng và thanh toán
Người mua có thể tham khảo các phương thức mua hàng và thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ Extreme Zero):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng của Extreme Zero.
Bước 3: Người mua thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc qua các ví điện tử Momo, Viettel Money...và nhận hàng.

Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
Bước 3: Extreme Zero xác nhận thông tin Người mua.
Bước 4: Extreme Zero chuyển hàng.
Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc qua các ví điện tử Momo, Viettel Money...

Cách 3: Thanh toán online qua chuyển khoản hoặc qua các ví điện tử Momo, Viettel Money...

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
Bước 3: Extreme Zero xác nhận thông tin Người mua.
Bước 4: Người mua thanh toán.
Bước 5: Extreme Zero chuyển hàng.
Bước 6: Người mua nhận hàng.

2. Thỏa thuận và chuyển tiền

Sau khi thỏa thuận qua điện thoại và xác nhận giá cước vận chuyển, quý khách cộng giá sản phẩm vào giá cước, chuyển tiền vào tài khoản. Quý khách có thể chuyển khoản theo tài khoản sau:

Ngân hàng TMCP Tiên Phong CN Nam Hà Nội
Chủ TK :  Trần Văn Kiên
Số TK   :  01783040801

Ví điện tử Momo và Viettel Money
Chủ TK :  Trần Văn Kiên
Số TK: 0962774328

3. Chuyển hàng

Ngay sau khi nhận được tiền, chúng tôi sẽ chuyển hàng ngay trong vòng 24 đến 48 giờ. Extreme Zero đã ký hợp đồng với các công ty vận chuyển hàng hóa và sẽ gởi nhanh, bảo đảm, và có bảo hiểm hàng hóa.
Quý khách ở xa hoàn toàn yên tâm với hình thức này ! Extreme Zero đã bán hàng toàn quốc trong nhiều năm qua bằng hình thức này, vận chuyển thành công và đã được mọi khách hàng mua từ xa tin tưởng và ủng hộ.
Đối với những trường hợp ngoại lệ, đặc biệt là những sản phẩm siêu cao cấp và giá trị cao, nhân viên hoặc quản lý công ty đích thân giao tận nơi nhanh chóng cho Quý khách, chi phí thỏa thuận!

4.  Đảm bảo an toàn giao dịch

Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh. Người mua nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng của Extreme Zero để Extreme Zero có thể liên hệ nhanh lại với người mua trong trường hợp xảy ra lỗi.
Trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà của người mua, thì người mua chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm.
Trường hợp lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán trực tuyến, Extreme Zero sẽ trực tiếp phối hợp cùng khách hàng giải quyết trong vòng 1 giờ làm việc từ khi tiếp nhận thông tin từ người thực hiện giao dịch.

5. Câu hỏi thường gặp và xin trả lời chung cho Quý khách hàng ở xa được rõ:

Câu hỏi 1 : Nếu tôi chuyển tiền vào cho Extreme Zero mà Extreme Zero không gửi hàng ra cho tôi thì sao?

Trả lời: Extreme Zero đã hoạt động khá lâu trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị tin học và đã có uy tín trên toàn quốc. Vì vậy, nếu Quý khách có nhu cầu mua hàng từ xa tại Extreme Zero, chắc Quý khách đã có niềm tin vào chúng tôi. Trong trường hợp Quý khách chuyển tiền vào tài khoản chúng tôi hợp lệ mà không nhận được hàng, Quý khách có quyền khởi kiện ra pháp luật. (Quý khách đã có đầy đủ bằng chứng chuyển tiền, và chúng tôi cũng đã có đăng ký kinh doanh hợp do cơ quan chức năng TP.Hà Nội cấp, tài khoản cũng được mở hợp pháp tại các ngân hàng .

Trường hợp hàng hóa đã gởi đi mà do trên đường vận chuyển bị thất lạc, mất mát... Cty vận chuyển phải đền cho Quý khách 100% giá trị và Extreme Zero có trách nhiệm chuyển lại ngay cho Quý khách gói hàng mới.

Câu hỏi 2 : Tôi ở xa, vậy mua hàng ở Extreme Zero thì bảo hành như thế nào?

Trả lời: Extreme Zero chỉ bán hàng nhập khẩu chính hãng, không bán hàng dựng, hàng tân trang và chuyên bán cho những hãng danh tiếng trên thế giới như E-Dra. Extreme Zero, Dareu,... Đồng thời bảo hành toàn quốc . Vì vậy, khi gặp bất cứ sự cố gì cần bảo hành, Quý khách chỉ việc liên hệ với Hotline : 0946.352.699 Chúng tôi sẽ căn cứ vào lỗi cụ thể khác hàng báo để đưa ra phương án tối ưu nhất

Trong trường hợp ở địa phương quý khách không thể xứ lí, Quý khách có thể gửi vào cho chúng tôi để chuyển bảo hành giúp Quý khách. Sau khi bảo hành xong, Extreme Zero sẽ gửi chuyển hàng trở lại cho Quý khách.

Trân trọng cảm ơn và hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng ở xa.